用户需求

企业集团在全国布局广泛，企业内部生产服务基于内网，网络性能对业务的连续性和效率至关重要。用户需要一个能够全面测试和监控网络性能的解决方案，以确保关键业务应用如生产数据、监控视频、视频语音通话、即时通信和一般互联网访问的稳定性和效率。用户需要测试方案能够满足以下需求：

1. 全局性网络性能监控：需要对全国广泛分布的网络节点进行性能监控和管理。
2. 业务多样性支持：能够适应多种业务类型，包括生产数据、语音、视频、即时通信等实时业务，以及对一般互联网访问的性能进行监控。
3. 轻资产性：测试方案需要具备低成本、易于部署和维护的特点，以适应不同规模和架构的网络环境。
4. 端到端性能评估：能够对网络端到端性能进行评估和服务质量测试，用户需要验证IP管道对真实业务的承载质量，特别是在遇到问题如视频会议系统卡顿时，能够快速定位问题源头。
5. 实时监控与告警：实时监控网络状态，并在出现问题时及时告警。

方案特点

本方案的特点如下：

1. 基于软件的网络及应用服务性能测试工具：通过测试端点产生网络流量对性能进行测量，支持TCP、UDP、PING、语音、视频、HTTP、FTP、电子邮件、组播等多种协议。
2. 业务仿真：仿真真实业务流量，如UDP业务流量，以验证网络对特定业务的承载能力。
3. 多服务器支持：支持对多种应用服务器的性能测试，包括HTTP、FTP、SMTP、POP3、DNS和DHCP服务器。
4. 分布式WLAN漫游测试：通过在网络中部署多个测试端点，实现对网络性能的全面监控，支持1ms精度的分布式WLAN漫游测试。
5. 双臂测试和单臂测试：支持双臂（Two-Arm）测试和单臂（One-Arm）测试两种类型，以适应不同的测试需求。
6. 关键指标测量：测量IP网络的关键性能指标，如DNS解析时间、TCP建立时间、下载速率等。
7. 国产操作系统：测试端点软件支持Linux、Windows、Android、VxWorks、各种国产OS，能够快速安装部署。
8. 终端性能监测：轻型软件测试端点定时获取PC的运行状态参数，协助运维远程查看终端PC的健康状况。

方案构成

1. 控制端（TestConsole，TC）：安装于Windows 7/10(64位），需要4核CPU，8 GB内存以上150 GB硬盘。
2. 测试端点（TestPoint，TP）：软件测试端点支持Linux、各种国产OS，能够旁挂在各网络节点上，如防护墙、核心交换机、路由器等。
3. 分布式部署：在集团企业全国布局的各个关键网络节点上部署测试端点，实现分布式的网络性能监控。
4. 业务模型配置：根据不同业务类型配置相应的测试模型，如TCP、UDP、HTTP等，以模拟真实业务流量。
5. 实时监控与告警系统：通过可视化网络监测工具，实现全局可视化节点监控，主动上报告警，给网络运维的工程师扩大了解决问题的时间区间。

实施成效

1. 网络性能可视化：通过TC和TP的结合，实现网络端到端质量、业务系统服务健康度、网络节点响应健康度的可视化。
2. 提高故障诊断效率：通过主动监测探针分布式部署，提高网络故障诊断效率，能够快速定位问题源头，缩短故障响应时间。
3. 优化业务体验：确保视频会议、语音通信等关键业务的流畅运行，提升用户体验。
4. 降低运维成本：轻资产性的测试方案，让IT工程师方便进行远程部署，降低了IT支持工程师去现场的次数，减少了运维成本。
5. 提升网络质量：通过实时监控与告警，及时发现并解决网络应用中的问题，提升网络质量。
6. 支持国产化：产品支持国产操作系统，符合国产化支持要求。